参会指南(持续更新中)
GUIDE
交通
入场指南
餐饮
周边酒店资源
参会FAQ
重要提示

2023云栖大会实施一人一票(证)制,所有票(证)均需本人实名认证后使用。

本次大会部分演讲环节,将通过云服务“通义听悟”提供中翻英服务。请有需要的参会人自备耳机,现场扫码收听。

交通

公共交通乘车指南
杭州萧山机场-云栖小镇国际会展中心
杭州萧山机场-云栖小镇国际会展中心;全程42公里,用时60分钟;
地铁路线:
萧山国际机场站乘坐【7号线(吴山广场方向)】--奥体中心站下车站内换乘--【6号线(双浦方向)】科海路B2口下车出站,下车步行549m。
公交线路:
萧山国际机场站乘坐【机场大巴武林门线】--杭州城站火车站下车换乘--【500路(富阳客运南站方向)】,地铁科海路站(A口)下车。 (机场大巴武林门线运营时间:早上08:30-次日20:30)
杭州东站-云栖小镇国际会展中心
杭州东站-云栖小镇国际会展中心;全程30公里,用时50分钟;
地铁路线:
火车东站(东广场)地铁站乘坐【地铁6号线(双浦方向)】科海路地铁站B2口下车出站,下车步行549m。
公交线路:
杭州东站西公交站乘坐【283路(滨盛公交站方向)】--六部桥西站下车换乘--【500路(富阳客运南站方向)】--地铁科海路站(A口)下车。
杭州西站-云栖小镇国际会展中心
杭州西站-云栖小镇国际会展中心;全程30公里,用时40分钟;
地铁路线:
火车西站地铁站乘坐【地铁19号线(永盛路方向)】--火车东站(东广场)地铁站下车站内换乘--【6号线(双浦方向)】--科海路B2口下车出站,下车步行549m。
自驾指南

会场周边停车资源有限,建议选择公共交通或网约车出行。

1
P1停车场
地址:西湖区梧桐路62号
距离云栖小镇:5公里
参考费用:免费,全天可停放
2
P2停车场
地址:西湖区狮子山弄南侧
距离云栖小镇:2.5公里
参考费用:免费,全天可停放
3
P3凤凰公园地下停车场
地址:西湖区转塘街道镇中路
距离云栖小镇:2.5公里
参考费用:免费,全天可停放
4
P4西投横店之江影视中心地下停车场
地址:西湖区灵凤街与灵美路交叉口东南
距离云栖小镇:2.5公里
参考费用:免费,全天可停放
停车场接驳线

温馨提示:大会组委会设置P1-P4免费停车场,设有多条停车接驳线路,推荐优先前往。

入场指南

大会共设有三个签到入口,方便您从不同方向进入园区。

1号签到处:河山街近科海路;3号签到处:河山街近云梦路;4号签到处:山景路近河山街 ;入场时间:8:00-17:00,17:00以后只出不进。

餐饮

本次大会为参会人员设置了多个餐区,提供午餐,位置位于会场的D5馆及E馆,您可根据需要自行前往购买;

周边酒店资源

参会FAQ

1

大会时间是什么时候?如何参加?地点在哪里?

2023年云栖大会的时间是2023年10月31日—2023年11月2日,您可在10月27日之前通过云栖大会官网(https://yunqi.aliyun.com)进行门票申领方可现场参会。会议地点是杭州云栖小镇国际会展中心。

2

大会的门票种类和定价?

2023云栖大会的门票分为:“云栖精选”VIP票与嘉宾票两个种类。

①“云栖精选”VIP票:正价¥5000元;

②嘉宾票:通过领票页面免费申请;

3

大会门票包含哪些权益?

①“云栖精选”VIP票权益包含10月31日上午主论坛/三日并行话题/展览/VIP商务午餐/VIP休息区/专属入场通道/飞天音乐节。

②嘉宾票需要选择参会日期,权益包含所选日期的并行话题/展览,不包含10月31日主论坛、飞天音乐节入场权限及未选择的日期会议。

所有并行话题座位先到先得。有少量闭门会议,仅限受邀人士入场。门票名额有限,报满即止。

4

大会报名有哪些渠道?

2023云栖大会门票官方唯一指定购买渠道:云栖大会官网( https://yunqi.aliyun.com

5

为什么一定要提交身份证信息?

根据相关部门对大型活动安全的总体要求,所有到会人员需实名登记。请您务必提交正确的证件号,入场时须持与领票时填写身份证件号码一致的原件入场,进行身份证件人脸核验,非本人无法入场。

6

如何开发票?

① 云栖大会支持申请电子普票或电子专票。

② 开票流程:通过云栖大会官网购票的用户,可在11月6日后登录购票页面【我的云栖】申请开票,开票申请链接将以短信形式发送购票用户;用户可点击链接自行填写选择相应发票类别(电子普票或电子专票),发票基于订单开具,发票信息提交后不可修改,请用户务必确认开票信息准确性。

③ 开票时间:发票会在购票人申请发票开具后3-5个工作日发送到申请邮箱。

7

大会门票是否可以退票?

①可以退票,门票仅支持在云栖大会官网购票用户退票,退票截止时间为2023年10月20日24时。

②退票流程:请您发送退票说明到邮箱(apsaraticket@service.alibaba.com)我们将三个工作日内处理。申请成功后,款项会在7个工作日内退还原支付账户。

8

是否可以更换/转赠用票人?

一人一票,不可转让。

9

一个人是否可以持有多张票?

您将仅能持有一张门票。同一个阿里云官网账号、同一个手机号、同一个身份证件号只能领取一张门票。

10

如何查看我的门票?

门票申请成功的用户可使用浏览器或者钉钉打开领票/购票链接,也可以通过云栖大会官网( https://yunqi.aliyun.com)使用手机支付宝/钉钉扫描二维码登录门票申领页面,在“我的云栖”中即可查看您的大会门票及订阅的并行话题议程。

11

如果没有阿里云账号如何领票?

您可以用支付宝或者钉钉扫描二维码登录。如果您已经注册了阿里云账号,也可以使用账号+密码或者阿里云账号绑定的手机号登录。

12

大会如何签到?

门票购买/申领成功通过后将以短信形式通知,参会当天请携带有效二代居民身份证件(护照)到大会现场签到,领取参会证件; VIP参会嘉宾可在大会现场VIP签到处领取。

13

参会人是否有年龄限制?

18周岁以下的用户如需参会,需要领票,并由法定监护人全程陪同。

14

海外嘉宾如何入场?

海外嘉宾门票申领通过后,嘉宾本人需持申领时登记的证件原件,走海外嘉宾通道,进行现场人工核验,核验通过后发放参会证件及入场二维码,扫描二维码通过安检闸机入场。

15

现场是否有同传服务?

本次大会部分演讲环节,将通过云服务“通义听悟”提供中翻英服务。请有需要的参会人自备耳机,现场扫码收听。

2023杭州·云栖大会
大会相关问题请发送邮件至:apsaraticket@service.alibaba.com
或向云栖大会客服提问
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